Openmind
Belangrijk is dat je de vragenlijst met een open mind opstelt en de vragen vooraf niet gaat sturen omdat je een mooie kop van het persbericht voor je ziet! Wees je er ook van bewust aan wie je de vragen voorlegt, anders beïnvloed je onbedoeld de uitkomsten en is het onderzoek niet te gebruiken.
“Bezoekers van jouw website of gebruikers van jouw app zijn niet representatief voor de gemiddelde Nederlander”, zegt Klaartje Lee-Stemerdink (De Vragenlijstexpert) en lid van het Wijvan010-team. “Waak dan ook voor het o zo bekende: “Wij van WC-eend adviseren WC-eend!”- effect. Zorg dat je de vragen én antwoordopties breed en open insteekt en niet alleen een door jou gewenste uitkomst.”
